Flowcited

Son güncelleme: 11 Ekim 2026

Mesafeli satış sözleşmesi

Flowcited aboneliklerinin ve ek kredi paketlerinin internet üzerinden satışına ilişkin koşullar.

Bu metin taslaktır. Köşeli parantez içindeki şirket bilgileri tamamlanacak ve metin hukuki incelemeden geçecektir.

1. Taraflar

Satıcı (hizmet sağlayıcı)

Unvan
[Şirket unvanı]
Adres
[Şirket adresi]
Sicil bilgileri
[Vergi dairesi ve numarası, MERSİS numarası]
KEP
[KEP adresi]
E-posta
destek@flowai.invalid

Alıcı: Flowcited üzerinde hesap oluşturan ve abonelik ya da ek kredi satın alan kişi veya kurum. Alıcı'nın adı, e-posta adresi ve fatura bilgileri ödeme sırasında verdiği bilgilerdir.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda sipariş verdiği Flowcited yazılım hizmeti aboneliğinin veya ek kredi paketinin satışına ve ifasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmetin nitelikleri ve fiyatı

  • Hizmetin temel nitelikleri, plan içerikleri ve fiyatlar fiyatlar sayfasında ve ödeme sayfasında yer alır.
  • Ödenecek toplam tutar (vergiler dahil), ödeme dönemi ve yenileme koşulları ödeme onayından önce ödeme sayfasında gösterilir.
  • Abonelik, iptal edilmedikçe seçilen dönem (aylık ya da yıllık) sonunda aynı süre ve o tarihte geçerli fiyatla yenilenir.

4. Ödeme ve ifa

  • Ödeme, ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla kredi kartı veya banka kartıyla yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
  • Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte Alıcı'nın hesabında elektronik ortamda anında kullanıma açılır; fiziki teslimat yoktur.
  • Fatura, Alıcı'nın verdiği bilgilere göre elektronik olarak düzenlenir.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödemeyi onaylamadan önce hizmetin anında ifasına başlanmasını onayladığını ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını bildiğini kabul eder.

Alıcı aboneliğini dilediği zaman panelden iptal edebilir; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur ve sonraki dönemler için ücret alınmaz.

6. Tarafların yükümlülükleri

Satıcı, hizmeti hizmet şartlarında belirtilen nitelikte sunmakla yükümlüdür. Alıcı, hizmeti hizmet şartlarına uygun kullanmakla ve ödeme bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.

7. Kişisel veriler

Alıcı'nın kişisel verileri KVKK aydınlatma metni ve gizlilik politikası kapsamında işlenir.

8. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemeleri yetkilidir. Alıcı'nın tacir olduğu hallerde hizmet şartlarındaki yetki hükmü uygulanır.

9. Yürürlük

Alıcı, ödeme sayfasında bu sözleşmeyi okuyup onayladığında ve ödemeyi tamamladığında sözleşme kurulmuş olur. Sözleşmenin bir örneği Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.